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20 octobre

中国首富家族真相——黄光裕四兄妹的财富路径

转自:张小平博客
 
 
 
    蝉联两届中国首富,使37岁的黄光裕成为无数中国年轻人追逐的榜样。2006年5月1日出版的美国《时代》杂志,评出“全球100名最具影响力的人物”,黄光裕在“创造家及重量级人士”部分当选。越来越“国际化”的他,却是一位“极端人物”——因为初中未毕业的黄光裕,却有着传奇般的财富人生,以及在资本市场上所表现出来的高超的套现能力,在当代中国几乎不可复制。
    对于国美这样成长到很大规模而且还在迅速成长的公司而言,人们对它的任何质疑都不足为奇。一方面黄光裕的哥哥黄俊钦的隐形财富被外界津津乐道;另一方面国美内部家族成员的权力更选不断被曝光到台面上。
    期待国美能有惊天动地的表现是一回事,但一味的追捧则可能导致相反的结果。国美也许算不上中国最好的私有企业,但却是野心和财富的代名词。
 
 
    传言中的黄光裕具有教父般霸气。

    北京东方君悦酒店大宴会厅,由《英才》杂志社、凤凰卫视、新浪网、《北京青年报》等媒体承办的“最聚人气企业家”颁奖晚会正在进行当中。休息时间,参会人员三五成群聚在过道里闲聊。只见一个留着寸头、身穿浅色西装的年轻人走过来,目不斜视地穿过人群,向贵宾室走去。有人反应过来:他不就是中国大陆首富黄光裕吗?

    上百亿的财富赋予了黄光裕耀眼的光环,但他显然没有闲心去享受这一切。他说:“有人劝我说,你这么大企业的老总,走路慢点行不行?但我觉得那样太浪费时间了。”面对“你觉得自己做得最奢侈的事情是什么”这个问题时,他想了半天才勉强答上来:“可能现在想吃点什么好吃的东西不用再先问价钱了。”

    有时间,他也会上网去看看关于自己的报道。从17岁开始创业,19年时间里他和他的国美电器受尽了同行的排挤和媒体的非难,黄光裕已经修炼得几乎如老僧般宠辱不惊了。但有媒体指责国美是“黑社会老大式的企业文化”时,他仍然遮掩不住自己的年轻气盛:“我觉得很奇怪,他们这种故事从哪里编出来的?真这样,国家“打黑”我就要首当其冲了。我黑在哪里?我怎么黑了?”

    去年,关于黄光裕及其国美帝国太过霸道的报道屡见报端。有意思的是,黄光裕干脆给自己剃了个光头,摆出一副完全无所谓的态度,似乎对“教父”、“价格屠夫”之类的称呼安之若泰。但有知情人透露,那段时间他压力特别大,以至于头发掉得太厉害,只得“剃度”了事。

    黄光裕做事、做人有一个很重要的原则,那就是看1+1是否大于2。他从家电零售行业拓展到房地产业和投资业,是基于此种理念;他在处理与手下人甚至家族成员的关系时,同样也是基于此种理念。
 
 
让人爱恨交加的37岁首富

 
    黄光裕及其统率下的国美电器,一直在争议甚至非议中前进。

    2006年初,国美电器在全国各地跑马圈地开了200多家门店后,正紧锣密鼓地准备应付竞争对手逼近的新一轮愈发激烈的“肉搏战”。同时,合作厂商关于国美电器等渠道商残酷挤压利润的责难甚嚣尘上。

    但在几个月的时间里,黄光裕动作不断:先是与华平投资结成战略性合作联盟,华平将认购国美电器发行的1.25亿美元可转换债券及2500万美元认股权证;紧接着,国美以69.87亿港元的代价向黄光裕收购其所持有的国美母公司35%的权益;而在4月份,黄光裕通过鹏泰投资陆续增持中关村的股份,持股总数将达到17.07%,一跃成为中关村第二大股东……

    经过19年的拼搏,黄光裕建立起自己庞大的商业帝国。但直到2001年前,人们对黄光裕这个在福布斯中国富翁榜上名列前三甲的年轻人还知之甚少。

    在不同的人嘴里,黄光裕的性格呈现出多样性。其秘书对他的评价是:为人仁厚,没有架子。据说他下班时经常和大厦里的保安、清洁工人亲切地打招呼。一些采访过他的媒体记者也觉得,黄光裕为人直率质朴。

    但对于与他合作的供应商来说,黄光裕是一个让他们“爱恨交加”的人。国美电器对每一位供货商来说,意味着的是极具诱惑力的巨大销售量,但他砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说……”。在“2004国美全球战略合作高峰会”上,黄光裕曾有一段凌厉的讲话:“其实咱们谁也离不了谁,谁想把谁挤垮、谁想把谁控制在手心之中可能性都不大。我做事的规律就是——你对我信任,我就给你越大的信任;你能给我付出,我就带头扶持你的品牌。你若拿我黄光裕平衡我的对手,我就有办法去平衡你的对手!”

    在鹏润大厦18层的国美公司总部,黄光裕更是一位让人敬畏的老板。有人称,甚至是他的亲妹夫、曾任国美总经理的张志铭,在黄光裕的办公室里“低眉顺眼像个小媳妇”,至于其他员工在谈到他时,更是连大气都不敢出。据一位现任职于国美的高管介绍,黄光裕“当他想好了一件事,或者在布置一件事情时,员工绝对是鸦雀无声,无条件服从的”。

    曾有一位去国美应聘的职业经理人,这样描绘他面试时的经历:“黄光裕亲自领着十几位总监及总经理对我进行面试。他一言不发,坐在宽大的老板桌后看着你,你感觉自己仿佛是笼子中的一头猎物,不可能和他有平等对话的权利。”他感慨说:“我走南闯北几十年,也和不少大老板直接共过事,但黄是最不可捉摸的人。这是我几十年工作经历中最紧张的一次面试。”

    黄光裕对属下的要求近乎苛刻。国美每年销售收入增长都是惊人的,但内部的高管却仍然诚惶诚恐,因为他们从来没有达到过黄光裕提出的目标。比如2003年国美销售额达到了178亿,但比预定的目标仍少了42亿。他常常对张志铭及其他高管说,如果不是为了给机会培养你们,让我亲自来操盘,国美比现在会更好。

    黄光裕对员工的严厉随处可见。在一张国美高管递过的名片背面,可以看到这样一则“廉政承诺”:“本人与贵公司合作中承诺做到‘三不’——不接受客户礼物;不收取回扣;不以权谋私。请监督。”上面甚至连廉政举报电话都已经注明。

    有高管对此表示理解:“没有他的霸道,也不可能成就他现在这么大的盘子。黄总还是比较讲义气的,有很多人离开国美然后又回来,他不会弃之不用,可能会提拨到更高的位置上去。他有时处罚你,不是故意让你很难受,而是为了试探一下你的心态。如果你心态好,又有发展潜质,他就会刻意去培养你。”

    这位高管介绍,前不久,他们在国美公司的咖啡厅里为黄光裕举行了一个简单的生日聚会。“那天他穿得很休闲,面对着生日蛋糕时,他竟然笑得那么孩子气。”

    37岁首富黄光裕的最大兴奋点是什么?他回答说:“刚开始是以赚钱为最大的快乐,但后来考虑更多的是这个企业的可持续性发展,对社会的影响如何?在商言商,我们在经营的过程中不乏很多技巧和手段,但最好的买卖是参与的各方都能赚钱,即使是消费者买了东西回家,都觉得不赔钱。”而黄光裕觉得,在创造财富的过程中最大的遗憾就是“总觉得时间不够用”。

    有意思的是,在胡润的中国大陆百富榜中,黄光裕高居榜首,但同样在他公布的中国大陆慈善家榜单中,却没有黄光裕的名字。当面对记者的“为富不仁”的质疑时,黄光裕似乎有点不屑:“做一些慈善事业是应该的,但我不想公布,因为做慈善事业是修心,而不是修名,说出来没有意思。”

    据记者了解,黄光裕及其家族有据可查的善举有这样几宗:从2005年1月13日开始,国美电器出资1000万,启动援建海啸受灾国孤儿院的计划,其中黄光裕家族捐赠700万元;而据《汕头都市报》报道,2004年黄光裕家族捐赠400万元在家乡修建了一条“国美大道”;兄弟两人先后捐资254万多元,建设铜盂镇凤壶村敬老院、幼稚园等;捐资13多万元支持凤壶村曾厝的水改工程,圆了该村几辈人的自来水梦;2002年初,在原潮阳市举办的“情系民心”水改义捐活动中,他们还现场捐资100万元支持水改建设;与此同时,他们还先后捐资500多万元支持汕头市各县区的社会福利事业……

    至于为什么不站出来给大家起一个号召作用,黄光裕解释:“每个人做事都有自己做事的方式。”其实黄光裕还另有顾忌:“你说出来,会有很多人跑来向你要钱,让你防不胜防。”他觉得,作为一个企业家,不要过分强调自己的社会责任,也不要回避社会责任;到一定程度企业做大了,你就自然承担了一定的社会责任。“像我们企业家对社会最大的贡献,就是把自己的无形资产和有形资产投入到社会上去积极地运营。”
 
 
“黄俊钦比我有钱”

 
    与弟弟黄光裕近年来声名鹊起相反,大哥黄俊钦的曝光率几乎为零,以至于他的名字出现在2004年胡润的百富榜上时,黄光裕笑称:“这回胡润总算把他揪出来了。”

    一直有传言,说黄俊钦、黄光裕的关系曾经闹得很僵,他们甚至一度叫自己手下的保安互相对峙。黄光裕对此传闻进行了澄清:“那是手下人不懂事。”黄光裕认为,兄弟之间意见不和、从而发生争吵,那是很正常的事情,但没有根本的、不可调和的矛盾,因为两个人有各自不同的企业。

    据知情人透露,外界看来一直不和的两兄弟,其实一直联手在做一些大事情,像今年推出“国美第一城”的国美置业房地产公司,其实上一直是由两人共同操盘,尽管黄俊钦在其中并没有股份,但国美的房地产开发业务均在黄俊钦的指导下进行。

    对于黄光裕来说,黄俊钦不仅是大哥,更是他走上从商生涯的“领路人”。在家人的眼里,黄俊钦有技术方面的天才,从小就对组装电器着迷。有一年春节,他花了200元买了一个电视屏和一堆配件,在大年三十晚上鼓捣了整整一宿,初一早晨全家人一醒来,竟然惊喜地发现,他们可以用黄俊钦组装的电视机收看节目了。

    上个世纪80年代中期,国家的经济政策还不是很明朗,但“地下经济”已冒着随时可能“踩雷”的危险蓬勃发展起来。广东开风气之先,很多人都投入了经商的浪潮之中。据知情人介绍,1985年左右,16岁的黄光裕便跟着19岁的黄俊钦开始出来闯荡了。

    刚开始做的是倒卖小电器的生意,兄弟俩背着大旅行袋,装满了收音机、电子表之类的东西,从广东背到北方去卖。那时做这种生意是要冒很大风险的,因为倒卖电子商品在当时还是属于“投机倒把”的违法行为,是当时政策不允许的。所以他母亲在家里成天提心吊胆,生怕两个儿子出事。

    经过一番波折,两兄弟于1987年来到北京发展,共同创立了国美电器。做生意之余,黄俊钦通过自学,掌握了高深的无线电技术和计算机知识。在1988年,当时只有三四家门面的国美就开始用电脑收款,这在当时北京的很多大商场都是罕见的。而电脑上使用的程序就是黄俊钦自己编写的。

    1993年两兄弟分家。黄俊钦创办了新恒基集团,开始以罕见的低调在房地产业急速扩张,先后在北京和外地相继开发了新恒基国际大厦、北京静安中心、鹏润大厦(后转让给黄光裕)、沈阳新恒基中心、新恒基高科技大厦、皇家里兹饭店、沈阳新恒基大酒店、新恒基世贸饭店和朝来森林公园别墅等项目。除了房地产,黄俊钦还涉及生物医药和网路通信等领域,并于2002年收购了上市公司山东金泰。

    黄俊钦属于那种干一行钻一行的“技术迷”。在盖鹏润大厦时,黄俊钦已经开始研究建筑设计,并亲自上马操刀,节省了很多空间,大大提高了利用率。

    让人难以置信的是,这个贫困的农村家庭养育的两个儿子,竟然都名列中国富人排行榜前列(在2005年胡润的百富榜上,黄俊钦已经以55亿的资产窜升至第13位)。当记者当面询问黄光裕“兄弟俩到底谁更有钱”时,黄光裕回答:“他比我有钱,只不过他没有上市罢了,他产业的价值是难以估量的。”

    谙熟房地产业务的黄俊钦,加上资本操作高手黄光裕,其效应将远远大于二。
 
 
国美功臣张志铭另立门户

    “明天第一城就如同我的电影一样,走的是大众路线,因此我对它有一种信赖。”2005年8月29日,著名导演冯小刚出现在“明天第一城”的新闻发布会上,对此楼盘极尽溢美之词。

    如此高调亮相的,正是已经单飞的国美二号人物张志铭及真正属于他自己的地产品牌——明天地产。在为黄光裕打了12年工后,张志铭终于从一个职业经理人兑变为一个老板。

    当年,黄光裕把国美电器交给二妹夫张志铭全权打理后,自己则开始从事房地产和投资业务。在张志铭领导下,国美在1997年以后快速发展,并于1999年开始向全国扩张。当时中国的家电零售业有“三张”之称:南京苏宁电器的张近东,山东三联集团的张继升,北京国美电器的张志铭。而国美的真正老板黄光裕却很少有人知道。

    张志铭是一个地道的北京人,于1993年加入国美,曾是黄光裕的司机,黄看他踏实肯干,日渐委以重任,一直做到国美电器总经理,是仅次于黄光裕的第二号人物。1994年,年仅21岁的黄燕虹也加入了国美,历任鹏润旗下万盛源物业总经理、北京鹏润房地产开发公司副总经理、国美集团监察中心总监等职,后去国外读书。两人因为工作关系经常接触,产生了感情,并于1998年结婚。

    虽然面对黄光裕时显得过于谨小慎微,但在一些国美员工的眼里,张志铭是一个“善于纳谏、博取众长、眼光敏锐、处事干练”的能人。据说,张志铭善于从每一个人身上听取意见,在与员工沟通时,他从不打断任何一个人的讲话。而他的工作量大得吓人,“在很多情况下,忙得连喝水的时间都没有”。

    即使如此,张志铭在国美频繁的人事调整中,已经“不止五起五落”,以至于有些媒体记者都懒得去记他的职务。但张志铭的成绩也得了应有的回报:他从黄光裕那里分得了一定的股权。当黄光裕再掌国美电器后,张志铭已经积累了不少财富和资源。

    张志铭2004年开始担任鹏润房地产总经理,具体运作开发“国美第一城”。据说,鹏润房地产是黄光裕和张志铭两人合股,黄光裕控股。2005年元旦,“国美第一城”开盘销售,取得了巨大成功,给了张志铭不少信心。

    9个月后,张志铭成立明天地产,携“明天第一城”公开亮相。明天地产是张志铭100%拥有的房地产公司,年底要在立水桥和昌平分别开发各50万平方米的住宅项目。有意思的是,明天房地产公司的LOGO与鹏润的LOGO十分相近——红黄基色不变,但是没了麦穗,只突出了中间那只大鹏。
 
 
黄秀虹以二哥为偶像

    对于国美来讲,上海是一个举足轻重的地方,黄光裕把这片区域交给了自己的胞妹黄秀虹来打理。

    从1991年来到北京,黄秀虹从一般的财会人员,迅速窜升到现在的大区总经理,自然难免有人会质疑兄长对她的刻意提拔。但黄秀虹觉得不尽其然,因为一个人的发展平台别人也许可以为你提供,但你能力的大小、发挥得好与坏,完全靠的是自己的努力。

    黄秀虹认为家族企业最大的好处,就在于互相之间有一个天生的信任基础;而不好的地方,在于别人总会以一种别样的眼光去看你。黄光裕经常对黄秀虹说这样一句话:“千万别把这个企业看作是自已家里的,不然你绝对做不大。”黄秀虹最欣赏自己二哥的一点,就是他的责任感和宽容度,以及用人的独到之处——他知道什么时候可以重用一个人,什么时候不该重用一个人,分寸把握得适到好处。

    像黄秀虹这样级别的地区总经理,在全国就有十几位,另外集团中部还有一大帮核心管理人员,而她又处在北京这样一个敏感的地方,一丝半点的成绩或者失误,别人都可以看得清清楚楚,这也是让黄秀虹感到压力特别大的原因。
    与事业的成就相比之下,黄秀虹的婚姻状况却不尽如人意。

    在进入国美不久,一个男孩走入了她的生活。当时国美电器还在创业初期,公司一些重要的职位都是回广东老家招人。他在一次招聘中进入了国美。虽然刚高中毕业,但由于聪明能干,他很快就得到了赏识,成为财务方面的负责人。
后来21岁的黄秀虹嫁给了25岁的他。婚后两人马上有了一个小女儿,这个小家庭渡过了一段非常甜蜜的时光。
 
    可这种幸福的感觉太过短暂,一眨眼的功夫,黄秀虹发现自己的梦想也面临破碎的边缘。他是AB型血,特别敏感,喜欢钻牛角尖;而黄秀虹是0型血,心胸比较宽阔,能够容忍一些别人不能容忍的事情,但对别人显得比较苛刻。孩子出生几个月后,本来性格就不一样的两个人,开始慢慢有了磨擦。

    那时正是黄光裕事业飞速发展的时候,企业资产在几何级地增长。作为公司的创业元老和公司老板的大妹夫,他的心态发生了一些变化,觉得自己受到了冷落,回家后总是埋怨黄秀虹。后来他的这种敏感逐渐演变成一种自卑,觉得黄光裕做得这么好,自己永远都没办法超越,心里的阴影越来越大。

    黄秀虹小妹黄燕虹的丈夫张志铭同样是一个聪明、能干的人,很快从一个很普通的员工做到管业务的副总经理,与管财务的他一下子平起平坐了,于是心里难免有一种嫉妒心理。

    黄秀虹也挺为难,因为她不象妹妹那么争强好胜,觉得即使不公平,也应该学会自己去调整心态,尽量不让二哥为难。所以黄秀虹常常劝告自己的丈夫,希望他别太狭隘。但这让他更为伤心,有一次他对黄秀虹说:“你要是对我有对你们家人十分之一好,我就满足了。”

    2001年,黄秀虹无法再忍受这种对彼此的伤害,两人结束了仅7年的婚姻。

    黄秀虹生性是那种不喜欢交际的人,现在的职务越来越高,再加上前一次婚姻的失败,所以对感情问题很是慎重。她想通过自己10年时间的奋斗,达到自己的事业目标,然后就退出来做一个专职的家庭妇女,在家相夫教子。黄秀虹一生最大的愿望,就是办一个慈善机构,做出一番类似于德兰修女的事业——黄秀虹家里几代人都是天主教徒,兄妹一出生就受过洗礼,她觉得冥冥之中总有一种神的力量在召唤她。

    谈到以后择偶的标准,黄秀虹觉得最重要的是心胸一定要开阔,要像她二哥那样聪明、能干、细心、宽容,最好还有他那么年轻、帅气。她想起自己还在上学的时候,有一年寒假来北京玩,曾对自己的二哥黄光裕说——我以后要找男朋友,就找你这样的人。
 
 
父母亲言传身教

    黄光裕出生于广东省汕头市凤壶村。这是一个很不起眼的小村庄,整个村子才300多口人,是个既不靠山也不靠海的丘陵地区。黄光裕一家是这个并不富裕的村庄里最贫困的一户。

    黄光裕小时候,父亲成年累月在外面奔波,经常是一个多月才回来一次,母亲曾婵贞自然成了家里的顶梁柱。黄家有四个兄妹。黄光裕本名黄俊烈,1969年出生,大哥黄俊钦比他大3岁。大妹妹叫黄秀虹,小妹妹叫黄燕虹,分别比黄光裕小4岁和6岁。由于村里可耕地很少,一家人的田地加在一块也就两亩左右,加之当时黄光裕兄妹年纪尚小,所以一家人的生活很困苦。全家主要的收入,就是靠母亲到外面揽一些小买卖,赚取每月十几块钱的微薄收入。家里三天两头出现断钱粮的情况。

    曾家的祖上曾在泰国从事很大的生意,经营布料、糖、鱼、豆等等,据说那是曾家在泰国的名气,和如今黄光裕在北京的名气一样大。在泰国谁要挂曾家的招牌,他的生意就会火起来。兄妹小的时候,母亲经常给他们讲一些祖辈做生意的故事,对他们幼小的心灵产生了深刻的影响。

    穷人的孩子早当家。兄妹四个分外体恤成天忙累的父母亲,每当大人不在家时,哥哥就负责喂猪,弟弟负责打扫卫生,把家收拾得干干净净。等大人回到家时,家里的事情已经被打理得很好。

    孩子们从小知道父母赚钱的不易,有时看到门口有人来卖水果等好吃的东西,他们从来都不向母亲说要买。每当春节,母亲都要给孩子们压岁钱,可他们从来都不用掉,等年过完了,几个孩子又都把钱全还给母亲。为了分担家里沉重的负担,兄弟俩常常一到节假日,便到附近的乡镇街巷,去收一些塑料瓶子和旧书报卖,运气好时一天可以赚个两、三块钱。

    当两个孩子长大了,准备到外面的世界闯荡时,母亲虽然十分担心,但还是没加丝毫阻拦,并从外面借高利贷给兄弟俩做本钱。

    现在儿女们都已经长大成材,但母亲也没有闲下来。她管理着鹏润底下一个名为国美投资的公司,负责鹏润集团办公物资的采购。而黄光裕的父亲,有时到小儿子黄光裕的鹏润集团做些事情,有时又跑到大儿子黄俊钦的新恒基公司做事。在黄光裕眼里,两位老人做生意纯属“玩票”性质,为的是老有所乐。

    而在2005年1月,母亲代表黄家和国美电器向海啸受灾国捐赠1000万元(其中黄光裕家族捐赠700万元),被中国红十字协会授予红十字会最高荣誉奖章。母亲说,看到海啸后孤儿流离失所的情况感觉很痛心,于是发起了这次名为“给孤儿一个家”的捐款活动。
 
 
个人小档案
姓名:黄光裕(原名黄俊烈)
职务:国美电器集团、国美电器控股有限公司、鹏润投资集团主席
出生:1969年5月
籍贯:广东省汕头市凤壶村
学历:初中肆业,1988年至1992年就读于中国人民大学一分院
主要产业:电器零售、房地产
主要经历:1986年,黄光裕和黄俊钦一道,带着4000元钱从家乡北上,到内蒙古做贸易,不久转战北京,并用3万元贷款承包了北京珠市口东大街的国美服装店。很快他又由做服装转向当时非常抢手的家电行业。1987年1月1日,黄光裕正式打出了国美电器店的牌子。1996年进军房地产市场,2004年国美电器成功在香港上市。曾两次蝉联福布斯中国大陆富豪排行榜榜首。
16 octobre

校庆

        20061015,北京八十中校庆五十周年。

         这是我踏入工作岗位以来第一次参加校庆活动。不得不说一句,以后也只能参加80中和科大的校庆了,因为小学和初中已经移为平地了,哎,谁叫我上的学校都建在了寸土寸金的CBD,牛人上的学校都牛!

        很早就企盼着这一天的到来,可以见到多年不见的同学,可以得到他们最新的情况,可以问问他们的小道消息,狗仔队们的职业特性啊。给能联系到的孩子们挨个发了短信,竟有几个衰人说那天忙,去不了,晕~大礼拜天的也不知道忙什么,架不住都要跟家看孩子?这都什么世道?

        把刚刚出炉的名片也抓了几百张揣到兜里,以从容应付粉丝们的追逐。谁叫咱是成熟的奔命一族呢,出席这么盛大的场合一定要体现自己的身份,不能跟小屁孩似的拉,嗯。其实主要原因是:名片上我的职位写的是“客户经理”,此时不臭显何时显?嘎嘎。

         校庆活动8点半开始。一大早,我就已经无法掩盖内心的激动,不到9点就从床上爬了起来,看看太阳公公还没出来呢,懒虫!不等它了,我快速收拾好行装,冲出了家门。

        学校门口还真是热闹,敲锣打鼓的,要是有扭秧歌的就更热闹了……门口站的帅弟和靓妹们太有礼貌了,180度大鞠躬,还十分温柔的说:欢迎校友光临!看看,我上的中学者素质教育就是不一样。来的人真不少,不过大多是花白头发的,抑或是刚考上大学的,像我们这样正直黄金年龄的社会中流砥柱还真是不多。哎,不夸自己都不成,事业有成,还存在着这样一颗热切的赤子之心,多难得的人才啊!

        扒开人群,来到了签到处前。喝,这么多有出息的孩子啊。什么经理、部长、总这、总那的,不过公司的名字都不响亮。我把自己的大名签上,用超帅的字体把我们伟大公司的名字也写上,还特意占了两行,生怕别人看不到。最后这一栏职务我实在不好意思写,搞市场的人都知道这什么客户经理,市场总监等名词背后深刻的含义……

         现在的孩子可真了不得,小姑娘张的一个比一个高,让我走在其中都找不到自己了。个子高还不算,张的一个比一个漂亮,哎,使我当初的那几届张得真的质量差了点,还是当初太用工学习了,没注意这些花花事情?肯定是后者!毕业这么长时间了,总以为自己的外表没有什么变化,今天看到了他们真的觉得自己老了,再也不是水嫩嫩的小脸蛋了,再也没有水灵灵的大眼睛了,再也找不到那股年轻人的冲劲儿了,人老了……

        跟校园里转了两百多圈,除了我表妹谁也没看见。人都死哪去了,这么大的活动一点都不积极。来到新盖的教学楼,真不错,最起码外形比我们大学的好多了。里头的装修也很豪华,看来我在这几年给学校的名气给带起来了,给赞助的也多了,这也是我的一大贡献吧。爬到了三楼,突然发现一个大牌子上写着“日坛中学白家庄校区”。这不就是白家庄中学?看看,就连我的初中都发生了这么大的变化,并入了区重点,还搬进了市重点教学,想当年那可是十里八村的流氓学校……

         破孩子们终于一晃三摇的来了。除了两个见面频率略为低点的孩子,其他的都是闭着眼睛走路都能撞到的,连班长大人都没有出息。得,又改小规模聚会了。一行人跟学校里转悠,希望能看见几个熟悉的身影,突然发现俺们爱拉长音的英语老师了。还好,老师没认出来我……现在想进八十处中可难了,没有特长进不来。就拿英语版来说,过了国家等级考试的二级才成。前些天看见新闻报道说那么多小学生报考等级考试,我还想那些家长脑子进水了呢,我将来一定尊重我孩子的兴趣,他爱学啥上啥,不爱学跟家老实呆着,现在一看不考能成么。我都没有考过,兴许过不过呢,要是研究生毕业了连个市重点的初中都考不上,太丢面子了。

          实在找不到人了,奔赴望京校区。以前来过一次,十几个人厄了班主任一千多块钱的海鲜,打着以后班主任就杳无音讯了。上次也光惦记吃饭了,学校也没好好参观了,这次可不能拉下。

         刚一下车没走两步,就看见了一个熟悉的身影。看看,我们多大的谱儿,班主任亲自来接了。还隔着很远老刘就认出了我,挥舞双臂向我致意,对,主要是向我。老刘现在可了不得了,因为我们那届(主要还是要归功于我),高考分数超乎了所有人的想象,从年级最后一名一跃成为了年级第一,这么辉煌的成绩促使老刘在学校风光无限,短短几年就跃升为高中部的教务总管和工会主席了,嘿嘿,后一个职称挺符合他的……看来以后我孩子万一要走个后门,还得找他。老刘还是那样,只不过比以前更贫了。带着我们参观了校史展和教学楼。真是不一样啊,不愧号称北京硬件设施最先进的学校。什么形体教室、排练厅应有尽有,装修也豪华的没得说。真是后悔自己生早了,要有这么好的环境,我宁可高中多上几年……

         还忘说了,我见到恩师的第一句话可是发自肺腑的问候,那几个小屁孩的第一句话竟然是:刘老师,我们饿了……汗~我都没好意思说。怪不得参观完教学楼老刘一溜烟找不到了,看来这从政真的会改变人啊,我可不反动。来到学生食堂,不错,跟我们的万兽园有一拼。10元钱,两个可以和KFC媲美的蝴蝶翅,还有很不错的小菜和点心,比我们单位的好多了,还实惠,我的减肥计划又被打乱了。宿舍没好意思进去参观,万一被当作那啥给抓起来就不好了,虽然我长得是一脸忠厚老实。

         成了,没什么可说的了,吃饭这件主要的事情办完了,我的任务也就完成了。这次校庆总体来说比较失望,没有什么活动,也没有看见多少个人。唯一庆幸的是,我的名片发出了一大堆,得到了不少无知少年崇拜的目光,嘿嘿。

13 octobre

转:离港系统累了

      
         转一位“资深人士”的文章,让大家也了解一下我们的苦衷。(部分内容若涉及内部机密,此篇文章将即刻删除。)  

     
 
        10月10日下午13:32航信再次成为焦点,由于离港系统的故障导致全国各地机场无法值机。刚刚安安稳稳的过了个十一,谁知道又遇上这么一遭,实在有点背。回忆今年unisys主机的几次事故历历在目。
   
        这样的事故,对于一个实时系统确实后果很严重。

        细细回想每年主机事故没这么多,随着民航业务量的增大,旅客量年年创新高,几乎每两年更换一个主机,大概需要两三亿的人民币,而几乎unisys新主机刚开始在工厂里测试航信就已经有了购买意向,可以说航信是unisys公司中国最主要的客户,事故出多了渐渐明白unisys把公司放在王府井是很有必要的,这帮哥们需要第一时间赶到现场。

        通过一组数据介绍一下航信主机一天干多少活。三大系统包括:航空公司系统、代理人系统和离港系统。航空公司系统供航空公司使用,特点是白天忙,晚上闲,每天交易量3000万以内,最高每秒600个交易;代理人系统主要面对全国几千家代理,特点是使用人杂,量大,投诉多。每天交易量4000万以上,最高每秒1000个transactions;离港系统主要是办值机登机,重要性极高,全年零停机指标,每天交易量800万左右,最高每秒200个transactions。使用量这么大的系统,又是全世界最新的机器难免会出些没人见过的错误,unisys的老外来了一样现看文档,我能做的只能是默默的祈祷。
 
 
        另:在中国有点新鲜事你不知道可真难,媒体还变个法的找当事人不爱听的说,一早看见新浪有不少关于系统停摆的报道,五花八门,错误百出。其中一个篇幅略长的是:http://news.sina.com.cn/c/2006-10-11/083411206466.shtml。节选几句:

        1.白云机场方面表示,中航信离港系统主机发生故障后,白云机场及时启动了自主开发的离港备份系统  (白云机场早盼着这一天出现呢)
        2.因中航信离港系统发生故障导致全国机场一度“瘫痪”的事情已不止一次发生。据报道,今年1月11日,由于中航信位于北京总部的服务器出现故障,造成当日成都双流机场离港系统“瘫痪”了近40分钟。  (不止一次,一共两次;系统停机26分钟,成都瘫痪40分钟)
        3.机场瘫痪全因中航信“垄断” (哪壶不开提哪壶,上次听到“垄断”还是某君来我单位面试时总结陈词时的说过)
        4.这就如同银联一样,在离港系统方面统一系统,能够给旅客带来便利。(听着象句人话,银联停的也不少啊)
        5.大部分航班未受太大影响,但仍有个别航班延误时间较长,其中由深圳前往成都的HU7317航班延误近一个小时,对于延误航班的旅客,机场和航空公司给予了妥善安排。(航空公司和机场在这次事故中无责,他们终于理直气壮了一回,平时三小时飞机走不了的情况比比皆是)
         6.标题“民航总局主机故障致京港穗深机场系统瘫痪”(也许因为这句话,新浪上的离港故障的新闻在中午时已经找不到链接了,民航总局干预了?!因为这主机不是他们的)
 
        新华社的通稿:http://news3.xinhuanet.com/fortune/2006-10/11/content_5190890.htm,意味着我们接下来要进行一系列的繁重的后续工作……
 
        附:劳累的主机
 
11 octobre

出大事啦!

    昨日下午,办公室平静的气氛被一条消息打破,J系统停机了!就在我还再想是不是又有人搞恶作剧的时候,各方消息纷至沓来。俺的第一反应就是:完了,奖金没了……主机的错误应该不是人为造成的,所以是不可避免的,就像你的电脑还会死机闹情绪。
    一下是一边比较全面的新闻报道。之后,是一篇极其负面的报道,极其愤慨,一点不从实际出发考虑问题。有工夫对后者大肆讽刺一番,现在先干活。

民航总局主机出故障 全国机场系统短时瘫痪民航

 昨日,由于中国民航信息网络有限公司(简称“中航信”)离港系统的主机出现技术故障,全国机场的离港系统受到不同程度影响。其中北京首都机场、上海虹桥机场、广州白云机场、长沙黄花机场等多个机场离港系统发生瘫痪。首都机场系统瘫痪长达50分钟,33个航班乘客受到影响。广州白云机场离港系统瘫痪时间持续近45分钟,直接造成20多个航班延误起飞、2000多名旅客出行受阻。深圳宝安机场14个航班发生延误。

 记者昨晚9点致电中航信有关负责人,对方表示目前基本判断为中航信后台主机系统出现技术故障,目前正连夜追查详细原因。此外,中航信已向民航总局通报了故障情况,并着手搜集全国各机场的信息反馈。

  据了解,今年1月以来,中航信离港系统已三次出现技术故障,上海、成都等地的机场都曾受到过影响。

  北京

  ■首都机场离港系统瘫痪33个离港航班被延误

  10日下午1点28分,首都机场登机柜台电脑全部瘫痪,所有旅客无法兑换登机牌,工作人员不得不改为手写登机牌,直至下午2点10分系统恢复,机场共有33个航班延误,最长延误时间达到1小时20分钟。

  10日下午1点28分,首都机场国内航班的登机柜台全部电脑突然瘫痪,工作人员不能通过电脑打印登机牌,国内出发的全部航班办理登机手续暂时中断。为此,首都机场启动应急预案,紧急采用人工手写登机牌的办理方法。这种做法虽然避免旅客长时间大量滞留,但是办理速度比起电脑来缓慢很多,每个柜台旅客排队等候的队伍一度排出了十几米。很多旅客都抱怨,排了一个小时的队还没有换到登机牌。为了缓解旅客的急躁情绪,机场在故障发生后立即开始广播,“由于电脑出现故障,暂时无法办理登机手续,导致航班延误,请旅客们耐心等待。”并督促工作人员加快手工办理速度。

  1点50分左右,整个候机大厅内站满了人,满地都是大包小包的行李。许多人额头上渗出汗珠,用焦虑的眼光不断看着手表,并不断地拨打电话与亲朋好友联系。机场问讯处也挤满了人,乘客围着几名工作人员不停地问着类似的问题:“怎么这么长时间故障还没有解除呀?”“飞机何时才能起飞呀?”

  记者从出港系统中查询到,在出现故障的50分钟时间内,首都机场计划出港36个航班,其中有33架次航班出现延误,起飞时刻显示大部分航班与计划起飞时间的时间差在10分钟左右,少数航班则出现了延误,最长的延误1小时20分钟左右。

  广州

  ■无法办理登机手续2000名乘客出行晚点


  昨日下午1点35分,正是白云机场离港航班最繁忙的时候,南方航空公司的值机员突然发现办理旅客登机手续的离港系统无法操控。就在同一时间,机场内所有航空公司的值机柜台也纷纷传来不能办理登机及行李托运手续的消息。

  情况发生后,工作人员马上打电话到中航信在北京的总部进行咨询。咨询后得知,原来中航信在北京总部的系统线路出现故障,导致全国机场的离港系统均受到影响,其中包括了广州白云机场的离港系统。

  由于目前白云机场始发航班近七成旅客使用的是电子机票,离港系统故障导致旅客不能查询或办理登机手续。当时,正值白云机场出港航班较多的时候,机场有上千名旅客准备出港,情况紧急!“各航空公司立刻向旅客通告了情况,15分钟后,就开始用手工方式为旅客办理行李托运手续。”现场一位工作人员透露。

  据介绍,切换到手工办理出港手续后,尽管速度相对较慢,但出港秩序很快得到恢复。到下午2点20分,中航信系统线路故障排除,白云机场恢复正常电脑出港手续的办理。

  机场工作人员透露,离港系统故障时段,白云机场直接受到影响的航班有20个,分别是飞往北京、上海、长春、南京、南宁、长沙、温州、香港、东京等地,受影响的旅客至少达2000人。

  ■文/《新快报》记者

  长沙

  ■系统故障近一小时6个航班发生延误


  记者从长沙黄花国际机场获悉,受离港系统故障影响,昨日下午1点30分至2点20分,该机场离港系统出现近一个小时的故障,导致6个出港航班延误。

 情况发生后,机场立即启动应急措施,改变工作流程,一方面及时增派人力,改用手工办理旅客乘机手续,另一方对旅客进行解释和疏导,除6个航班延误外,并未出现其他异常。

  ■文/《潇湘晨报》

  延伸名词

  今年曾发生两次离港系统故障


  2006年1月11日上午10点30分至11点10分,由于中航信机场离港电脑系统出现故障,致使包括成都、上海在内的全国多家机场无法按照正常的流程工作。2006年7月26日,首都国际机场2号航站楼的国内离港系统突然整体瘫痪。机场信息部紧急维修近1小时后系统方得以重新工作。此间,32趟国内航班延误,数千人滞留机场数小时。

  内地机场均使用中航信离港系统

  目前,我国内地机场使用的均是由中国民航信息网络股份有限公司开发的离港系统。

  所谓离港系统是航空公司在机场为旅客办理乘机手续的计算机应用系统,主要提供办理登机、航班控制和配载平衡三大功能。离港系统由离港主机及安装在机场柜台的离港前端两部分组成。主机系统负责具体的数据处理,归航空公司所有。离港前端系统包括终端电脑及前端软件、登机牌打印机、行李牌打印机、扫描器等,只负责用户的接入,原则上由机场负责建设。

  链接

  香港机场离港系统昨发生故障


  10日清晨,香港机场离港系统发生故障,并导致至少29个航班发生延误,至少10家航空公司受到影响。记者昨晚获悉,经过抢修,目前香港机场的离港系统已恢复正常。据了解,香港机场的此次故障发生于当日清晨5点左右,故障导致屏幕不能显示航班资料,航空公司不得不将登机手续由电脑办理改为手工办理。

  据中航信有关专家向记者介绍,香港机场使用的是不同的离港系统,但同一天出现“相同症状”纯属偶然。


垄断之弊

 据了解,截至2005年,我国境内民用航空定期航班通航机场135个(不含香港和澳门),其中绝大部分都在使用中航信的离港系统。有专家表示,“信息集中化”的垄断式运营方式虽然一方面便利了民航资源的管理,但是同时也使这一运营模式显得非常脆弱。